MXTV Player no pide crear una cuenta: tu equipo se identifica por su código y su MAC.
Cómo pedirlo
Escribe a [email protected] con el asunto «Borrar mis datos» y el código o la MAC de tu equipo. Si eres revendedor, escribe desde tu correo registrado.
Qué se borra
- Los datos del equipo, las listas guardadas y los reportes de fallas.
- En revendedores: nombre y correo.
Qué se conserva
Los folios y montos de pago, durante 5 años, por obligación fiscal.
Plazo y efecto
Lo hacemos en un máximo de 20 días hábiles y te avisamos por correo al terminar. La licencia de ese equipo se pierde.